FAQ Patients
Chez JAUMANA, nous comprenons l'importance d'une continuité et d'une qualité constante dans les soins infirmiers. Vous pouvez effectivement avoir plusieurs infirmiers ou infirmières, selon vos besoins et nos disponibilités. Voici quelques avantages de notre service :
Continuité des soins : Même en cas d'absence de votre infirmier(ère) habituel(le), nous assurons un remplacement par un(e) autre infirmier(ère) qualifié(e), garantissant ainsi une continuité dans vos soins.
Diversité des compétences : Avoir accès à différents infirmiers ou infirmières peut être bénéfique, car chacun apporte son expertise et ses compétences spécifiques, enrichissant ainsi la qualité des soins.
Flexibilité des horaires : Plusieurs infirmiers ou infirmières permettent une plus grande flexibilité dans la planification des visites, s'adaptant mieux à votre emploi du temps.
Personnalisation des soins : Chaque infirmier(ère) peut apporter une approche différente, ce qui peut enrichir l'expérience de soins globale et mieux répondre à des besoins spécifiques.
Chez JAUMANA, notre priorité est de vous fournir des soins de la plus haute qualité, adaptés à vos besoins individuels, avec la garantie d'une prise en charge professionnelle et empathique, quelle que soit la situation.
Bien entendu. Chez JAUMANA, nous faisons de notre mieux pour répondre aux préférences personnelles de nos patients en matière de choix de l'infirmier(ère). Votre confort et votre satisfaction sont importants pour nous, donc si vous avez une préférence pour un(e) infirmier(ère) spécifique, faites-le nous savoir. Notre objectif est de créer une relation de confiance et de confort entre le patient et l'infirmier(ère), contribuant ainsi à une expérience de soins positive et personnalisée.
Oui, chez JAUMANA, nos soins infirmiers à domicile incluent l'assistance pour la douche et/ou la toilette à l'évier. Nous comprenons que l'hygiène personnelle est un aspect crucial du bien-être et de la santé de nos patients. Nos infirmières et infirmiers sont formés pour fournir ces soins en respectant la dignité, l'intimité et le confort du patient. Que ce soit pour une aide partielle ou complète, nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques pour assurer une hygiène optimale dans le respect de vos préférences personnelles.
Oui, chez JAUMANA, une partie importante de nos soins infirmiers à domicile comprend la préparation et la gestion des médicaments pour nos patients. Nos infirmières et infirmiers qualifiés peuvent aider à organiser, préparer et administrer vos médicaments selon les prescriptions médicales. Nous veillons à ce que les médicaments soient pris correctement et en toute sécurité, en respectant les horaires et les dosages prescrits. Cette assistance vise à garantir une gestion efficace de votre traitement, tout en réduisant le risque d'erreurs de médication.
Chez JAUMANA, nous nous efforçons d'offrir des horaires de visite réguliers et cohérents pour nos patients. Cependant, l'heure exacte des visites peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la disponibilité des infirmiers, les besoins de soins d'autres patients, et les changements éventuels dans les plans de soins. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos préférences horaires et maintenir une routine constante, tout en restant flexibles pour s'adapter aux situations imprévues ou aux besoins de soins urgents. Vos besoins et votre confort sont notre priorité, et nous communiquerons tout changement de planning éventuel en temps opportun.
Chez JAUMANA, nous nous engageons à répondre au mieux aux besoins et aux préférences horaires de nos patients. Si vous avez une exigence spécifique pour une heure de visite, nous ferons de notre mieux pour y répondre, en fonction des disponibilités de nos infirmiers et des contraintes de planification. Nous vous encourageons à discuter de vos besoins lors de la mise en place de votre plan de soins. Bien que nous ne puissions pas garantir une heure précise dans tous les cas, nous nous efforçons de respecter les préférences de nos patients autant que possible et de fournir des solutions adaptées à chaque situation.
Bien entendu. Chez JAUMANA, en plus de nos soins infirmiers à domicile, nous comprenons l'importance du matériel adapté pour le confort et la sécurité des patients. Bien que nous ne fournissions pas directement ce type de matériel, nous sommes en mesure de vous orienter vers des fournisseurs de confiance ou des services de location spécialisés.
Chez JAUMANA, nous fournissons l'essentiel du matériel nécessaire pour les soins infirmiers de base, tels que les sets à pansement, seringues, et compresses. Cependant, pour certains soins spécifiques ou traitements particuliers, il se peut que vous deviez fournir ou acheter certains équipements ou fournitures supplémentaires selon les prescriptions de votre médecin. Nous vous informerons à l'avance de tout matériel spécifique requis pour vos soins. Notre objectif est de garantir que vous receviez des soins de la plus haute qualité avec le matériel approprié.
Oui, chez JAUMANA, nous proposons des services de soins post-hospitalisation adaptés aux besoins des patients en convalescence. Après une hospitalisation, il est crucial d'avoir un suivi infirmier approprié pour assurer une récupération en toute sécurité et efficace. Nos services incluent :
Notre objectif est d'assurer une transition en douceur de l'hôpital au domicile, en veillant à ce que les patients reçoivent les soins et le soutien nécessaires durant leur période de convalescence.
Pour bénéficier des soins infirmiers à domicile proposés par JAUMANA, il faut suivre ces étapes :
Évaluation des Besoins : Prenez contact avec nous pour discuter de vos besoins spécifiques en soins infirmiers. Cette première étape peut se faire par téléphone, e-mail, ou via un formulaire en ligne sur notre site web.
Planification des Soins : Un de nos professionnels évaluera votre situation et vos besoins médicaux lors d'une visite initiale. Cela permettra de déterminer le type et la fréquence des soins nécessaires.
Accord sur les Prestations : Nous établirons ensuite un plan de soins personnalisé et vous fournirons toutes les informations relatives aux modalités de service, y compris la tarification et les modalités de paiement.
Démarrage des Soins : Une fois l'accord établi, les soins pourront commencer. Notre équipe d'infirmières qualifiées se rendra à votre domicile aux jours et heures convenus pour fournir les soins nécessaires.
Nous nous engageons à fournir des soins de qualité, adaptés à chaque patient dans le respect de leur confort et de leur intimité.
Pour les soins de toilette à domicile, une prescription médicale n'est pas nécessaire. Ces soins font partie des services de confort que nous proposons pour aider à maintenir l'hygiène personnelle et le bien-être de nos patients. Cependant, si les soins de toilette s'accompagnent de soins infirmiers spécifiques (comme le traitement de plaies ou la gestion de médicaments), une prescription médicale peut être requise. Nous vous conseillons de consulter votre médecin ou de nous contacter directement pour obtenir des conseils personnalisés en fonction de votre situation.
Absolument. Si vous rencontrez des difficultés pour vous laver seul(e), nos infirmières et infirmiers sont qualifiés pour vous assister. Ces soins d'hygiène font partie intégrante de notre offre de services à domicile. Nous pouvons vous aider à maintenir une bonne hygiène personnelle tout en respectant votre confort et votre intimité. Pour organiser ces soins, contactez-nous afin que nous puissions discuter de vos besoins et planifier les visites à votre domicile.
Oui, nous pouvons certainement vous aider. Chez JAUMANA, nous comprenons qu'assister un proche dans ses soins d'hygiène personnelle peut être exigeant. Nos infirmières et infirmiers à domicile sont formés pour fournir une aide respectueuse et professionnelle dans la toilette et l'hygiène quotidienne. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et organiser une visite à domicile. Nous sommes là pour soutenir à la fois le patient et sa famille, en assurant des soins de qualité avec compassion et dignité.
Absolument. JAUMANA offre des services de soins infirmiers à domicile spécialement conçus pour les personnes à mobilité réduite. Nos infirmières et infirmiers sont formés pour aider ces patients dans leurs soins quotidiens, qu'il s'agisse de soins d'hygiène, de gestion de médicaments, ou d'autres soins infirmiers spécialisés. Nous adaptons nos services pour répondre aux besoins spécifiques de chaque patient, assurant une prise en charge sécurisée et confortable à domicile. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins et organiser des soins personnalisés.
Oui tout à fait.
Les horaires de nos visites et le nombre de passages quotidiens sont flexibles et adaptés aux besoins de chaque patient.
Horaires de visite : Nous nous efforçons d'organiser nos visites à des heures qui conviennent le mieux à votre routine quotidienne et à vos exigences médicales. Vous pouvez discuter de vos préférences d'horaire lors de la planification des soins.
Nombre de passages : Le nombre de passages par jour dépend de l'évaluation médicale et des besoins individuels du patient. Certains peuvent nécessiter plusieurs visites par jour, tandis que d'autres peuvent avoir besoin de moins. Nous déterminerons ensemble la fréquence appropriée pour assurer des soins optimaux.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques afin que nous puissions organiser un plan de soins personnalisé.
Chez JAUMANA, nous proposons une large gamme de soins infirmiers à domicile, adaptés aux besoins individuels de chaque patient. Nos services incluent, mais ne sont pas limités à :
Cette liste n'étant pas exhaustive, notre objectif est de fournir des soins de qualité, personnalisés et adaptés à chaque patient, en assurant confort et bien-être à domicile. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos services et comment nous pouvons répondre à vos besoins de soins à domicile.
Les soins à domicile et les soins en maison de repos diffèrent principalement en termes de cadre et de personnalisation des soins :
Cadre :
Personnalisation :
Intimité et confort :
Support social :
Chez JAUMANA, nos soins à domicile sont conçus pour maximiser le confort et le bien-être du patient tout en fournissant des soins professionnels adaptés à leur environnement personnel.
Réserver des soins
Contactez notre équipe dès aujourd’hui, nous organisons votre prise en charge rapidement et avec bienveillance.
S'inscrire en tant que pro
Rejoignez l’écosystème JAUMANA et exercez votre métier en toute sérénité.
